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Andersson Polewacz de Paula

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Atividade mais recente por Andersson Polewacz de Paula
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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como alterar o remetente dos e-mails enviados pelo Superlógica?

    Para alterar o remetente dos e-mails enviados pelo Superlógica siga os passos abaixo: Os e-mails enviados pelo Superlógica, sejam boletos, notas fiscais, e-mails de aviso de início de trial ou até ...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    O e-mail do meu cliente está retornando, o que fazer?

    Os erros de envio de e-mails são muito genéricos. Sendo assim, muitas vezes no momento do envio, o provedor de seu cliente pode estar bloqueando o recebimento dos e-mails do Superlógica.   Este pro...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como melhorar a entregabilidade de e-mails?

    Para melhorar a entregabilidade de e-mails, um detalhe importante é a configuração do que chamamos de SPF, a configuração é realizada na hospedagem de domínio (site) da empresa, assim será permitid...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como importar o arquivo retorno no sistema?

    Para controlar os seus recebimentos, você precisa colocar dentro do sistema do Superlógica o arquivo retorno que o banco disponibiliza com todos os pagamentos realizados. Para isso, acesse a sua in...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como gerar arquivo geração de remessas.

    Quando você utiliza convênio direto com o seu banco para efetuar o registro dos boletos, é preciso fazer o controle de remessas dentro sistema para viabilizar o recebimento e a identificação dos pa...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como liberar o usuário Suporte?

    O Usuário Suporte é utilizado pela equipe de Suporte da Superlógica para acessar a sua licença e consultar informações simulando o acesso de um usuário padrão. Por padrão o 'Usuário Suporte' f...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como cadastrar despesas pela planilha virtual?

    Para cadastrar novas despesas via arquivo ou planilha virtual vá em: Despesas > A pagar > Nova > Várias despesas: ​ Será exibida uma tela para o cadastro de Despesas, via importação ou planilha vir...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como gerenciar despesas pagas?

     Para seguir este passo a passo e configurar despesas pagas no sistema Superlógica, é necessário que você já tenha cadastrado novas despesas em sua licença. Veja Como cadastrar despesas a pagar no ...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Rematrícula para o próximo período letivo.

    1-Nesse passo a passo irei explicar como configurar o próximo período letivo para que após esse processo realize as pré-matrículas.     Para acessá-lo, basta ir ao menu principal->alunos->turmas cl...

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    Andersson Polewacz de Paula criou um artigo,

    Como retirar e-mails da lista de bounce?

      Quando o sistema reportar um erro dizendo que o e-mail em questão esta na lista de bounce ou retornando, segue um vídeo passo à passo abaixo como retirar o e-mail desta lista. Após retirado e só...