Alerta de segurança Superlógica - Novo login realizado

Descrição: A notificação "Alerta de segurança Superlógica - Novo login" realizado é um aviso enviado por e-mail sempre que um login for efetuado a partir de um novo computador, navegador, IP ou dispositivo. Essa medida tem o objetivo de aumentar a segurança do sistema e proteger os usuários contra acessos não autorizados. 

A notificação é gerada automaticamente sempre que o sistema detecta um acesso diferente do habitual, com base em critérios como IP, navegador ou dispositivo utilizado. Todos os usuários vinculados à licença recebem esse alerta individualmente, com validade de 30 dias para o mesmo dispositivo.

 
Solução: Para validar o alerta de segurança, realize os passos a seguir:

1. Verifique se você acessou o sistema a partir de um novo dispositivo, navegador ou IP;
2. Caso reconheça o acesso, nenhuma ação é necessária;
3. Se não reconhecer o acesso, clique no botão “NÃO FUI EU” presente no e-mail;
4. Siga as instruções para redefinir sua senha de acesso imediatamente;
5. Após a troca de senha, todos os dispositivos logados anteriormente serão deslogados automaticamente, exigindo nova autenticação.

Observações:

• A notificação é válida por 30 dias por dispositivo. Se o login for feito regularmente no mesmo ambiente, não haverá novos alertas durante esse período.
• Não é possível desativar essa notificação por questões de segurança.

• Ela não impacta o funcionamento do sistema, trata-se apenas de um aviso informativo.