Descrição: O cadastro dos dados da empresa no Superlógica é essencial para a emissão correta de boletos e para o contato eficiente com a equipe de suporte. Informações como nome empresarial, CNPJ, telefone e e-mail devem ser preenchidas com atenção e mantidas atualizadas.
Solução: Para incluir e manter atualizados os dados, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu Empresa > Dados da empresa;
Preencha corretamente os seguintes campos obrigatórios:
2.1 Nome da instituição;
2.2 CNPJ;
2.3 Telefone de contato;
2.4 Endereço de e-mail.Verifique se o CNPJ está preenchido e válido;
3.1 O sistema não permitirá a emissão de boletos sem um CNPJ válido.Atualize sempre que necessário os dados de telefone e e-mail;
4.1 Essas informações são utilizadas pela equipe de suporte para contato direto com a instituição.
Observações: Informações incorretas podem impedir a geração de boletos ou dificultar a comunicação com o suporte. É altamente recomendável revisar esses dados periodicamente;
Assista ao vídeo disponível na tela para um passo a passo visual da configuração:
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