Por que a Superlógica decidiu descontinuar o Educacional?
A decisão faz parte da nossa estratégia de longo prazo: focar 100% no mercado condominial e imobiliário, dedicando energia, pessoas e investimentos em soluções que realmente transformam a gestão de condomínios e administradoras.
A Superlógica pode descontinuar um produto?
Sim. Os Termos de Uso da Superlógica preveem que a empresa pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de seus softwares a qualquer tempo, no todo ou em parte. Essa previsão garante flexibilidade para a Superlógica ajustar seu portfólio e manter foco nos produtos estratégicos.
Essa decisão afeta outros produtos da Superlógica?
Não. A descontinuação é exclusiva do sistema Educacional. Os demais produtos seguem operando normalmente e com investimento contínuo em melhorias.
Até quando poderei utilizar o produto?
O Educacional permanecerá ativo até 30 de janeiro de 2026. Após essa data, o acesso será encerrado de forma definitiva.
Até quando poderei fazer backup da minha base e migrar para um novo fornecedor?
Você deverá solicitar sua base de dados, até o dia 30 de janeiro de 2026, exclusivamente pelo e-mail educacional@superlogica.com.
O que acontecerá com meus dados após o desligamento?
Antes do encerramento, você poderá realizar a exportação completa dos dados. Após 30/01/2026, o acesso ao sistema será desativado e seus dados serão excluídos em conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Superlógica oferecerá alternativas para substituição do Educacional?
Sim! Temos, em nossa base de parceiros do grupo Superlógica, algumas empresas do segmento educacional que estão à disposição para apresentar seus portfolios e ferramentas:
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iScholar
https://conteudo.ischolar.com.br/lp-superlogica-parceria
Ricardo – (34) 99912-6570 (WhatsApp / Telefone)
ricardo@ischolar.com.br -
DKSoft
https://www.dksoft.com.br
Adriano Mateus – (12) 3199-7691 (WhatsApp) / (12) 3103-2754
kleber@dksoft.com.br -
Gennera
https://www.gennera.com.br
Karina (Comercial) – (48) 99991-2261
karina@gennera.com.br -
SWA (Jacad)
https://www.jacad.com.br
https://conteudo.jacad.com.br/parceiro-pj-bank
Milena – (45) 99931-8427
milena@swa.com.br -
Eduq Tecnologia
https://eduqtecnologia.com.br
Arthur - (62) 99226-0141
comercial@eduqtecnologia.com.br
Existe algum produto da Superlógica que substitui o Educacional?
Não. Essa decisão foi tomada justamente para que possamos concentrar esforços no core condominial e imobiliário.
Como receberei informações sobre o desligamento?
As comunicações serão feitas por e-mail, WhatsApp e notificações dentro do sistema (quando aplicável).
Quem devo procurar em caso de dúvidas durante o processo?
Nosso Suporte está disponível pelo número (19) 4009-6800, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Estamos preparados para acompanhar você em cada etapa da transição. É importante observar que: a equipe de Suporte Superlógica não fará o backup ou a exportação dos dados dos clientes.
O que acontecerá se eu não migrar até a data final?
Após 30 de janeiro de 2026, os serviços serão encerrados e não haverá mais acesso ao sistema e seus dados serão excluídos, em conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Por isso, é fundamental concluir a migração dentro do prazo.
Como a Superlógica garante que essa decisão não afetará minha relação com outros produtos?
O desligamento é um movimento estratégico para fortalecer o mercado condominial e imobiliário. Se você utiliza outras soluções da Superlógica, sua operação não será afetada. Pelo contrário: estaremos ainda mais próximos para entregar mais valor, inovação e resultados.
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