Em alguns casos é necessário forçar o processamento do cartão em cobranças que apresentaram um erro cuja correção foi efetuada ou quando se gera uma cobrança no mesmo dia do vencimento e o processamento automático não é realizado.
Para forçar o processamento do cartão, vá até o perfil do aluno que está com a cobrança pendente, clique no botão Mais opções depois todos os boletos.
As cobranças serão apresentadas em uma nova página, selecione a cobrança que deseja forçar o processamento clicando no caixa de checagem:
As cobranças serão apresentadas em uma nova página, selecione a cobrança que deseja forçar o processamento clicando no caixa de checagem:
Clique no botão “Mais” e em seguida em “Forçar processamento do cartão de crédito”:
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.